Abonnementen en aankoopherstel
Als Pro-toegang ontbreekt, je van apparaat bent gewisseld of je abonnementsstatus wilt bevestigen, vermeld dan je store-regio en aankoopplatform.
Ondersteuning
Ondersteuningscentrum
Voor vragen over scannen, importeren, exporteren, aankoopherstel of privacy kun je per e-mail contact opnemen met het supportteam van PDF Scanner.
Scannen, importeren en exporteren
Beschrijf bij mislukte PDF-export, OCR-problemen, importproblemen of beeldverwerkingsproblemen de stappen en de systeemversie van je apparaat.
Privacy en bestandsbescherming
Als u vragen heeft over het in-app-wachtwoord, de app-pincode, het verwerken van bestanden, het verwijderen of het privacybeleid, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen.
Handige details om op te nemen
- Apparaatmodel en systeemversie
- Versie van de My PDF Scanner-app
- Exacte stappen waarbij het probleem zich voordoet
- Schermafbeeldingen of foutmeldingen
- Aankoopplatform of winkelregio, indien relevant