Informativa sulla privacy

Informazioni che gestiamo

My PDF Scanner è un'app mobile per la scansione, l'importazione, l'organizzazione e l'esportazione di documenti. Per fornire queste funzionalità, l'app può elaborare immagini, PDF, nomi di file, nomi di cartelle, testo OCR, firme, impostazioni dell'app e stato dell'abbonamento creati o importati.

Se scegli di accedere, potremmo elaborare il tuo indirizzo e-mail, gli identificatori di accesso di Google o Apple, i token di autenticazione, l'identificatore anonimo dell'app, il profilo dell'account, la sessione del server e la richiesta di eliminazione dell'account tramite il nostro backend su api.entlearn.com.

Quando contatti l'assistenza o effettui un acquisto, potremmo anche gestire il tuo indirizzo e-mail, il contenuto del messaggio, la diagnostica del dispositivo, lo stato della transazione, gli identificatori di acquisto, i payload delle ricevute o delle transazioni e le informazioni di convalida dell'abbonamento dal provider dell'app store.

Scansioni ed elaborazione locale

Le scansioni vengono usate principalmente all’interno dell’app per ritaglio, filtri, ordinamento, esportazione, condivisione, organizzazione in cartelle e protezione con password. Salvo tua scelta di condivisione di sistema, importazione cloud, supporto via e-mail o sincronizzazione con terze parti, non inviamo attivamente il contenuto dei documenti a terze parti.

• Fotocamera, libreria foto e autorizzazioni file vengono utilizzati solo per i flussi di scansione e importazione scelti.
• La password in-app o il PIN dell'app limita l'accesso all'interno dell'app e non crittografa automaticamente i file esportati.
• L'OCR, l'esportazione e la condivisione possono elaborare i file tramite il sistema o il servizio della piattaforma selezionato.

Come utilizziamo le informazioni

• Fornire funzioni di scansione, importazione, modifica, OCR, organizzazione, esportazione, ripristino acquisti e assistenza clienti.
• Mantenere stabile il servizio e risolvere arresti anomali, problemi di compatibilità, problemi di ripristino acquisti ed errori di esportazione.
• Convalidare gli abbonamenti, gestire l’accesso Pro e trattare richieste di rimborso o fatturazione secondo le regole della piattaforma.
• Rispettare gli obblighi legali, prevenire gli abusi e proteggere utenti e servizi.

Servizi di terze parti

PDF Scanner può fare affidamento sul provider dell'app store, sulla fotocamera di sistema, sul selettore di file di sistema, sul foglio di condivisione del sistema, sulla diagnostica degli arresti anomali o sui servizi di convalida degli acquisti. I servizi di terze parti elaborano le informazioni correlate in base alle proprie politiche sulla privacy.

Quando importi o esporti contenuti tramite iCloud, Foto, File o condivisione di sistema, la gestione dei dati viene influenzata anche da tali piattaforme e dalle impostazioni del tuo dispositivo.

Conservazione e cancellazione

Le scansioni archiviate sul tuo dispositivo vengono gestite da te nell'app o nel sistema operativo. E-mail di supporto, record di account, identificatori anonimi e record di transazioni necessari possono essere conservati per elaborare richieste, contabilità, risoluzione di controversie, prevenzione di frodi e conformità legale.

Puoi eliminare file nell’app, disinstallare l’app o usare il flusso di eliminazione account nell’app per richiedere la cancellazione dei dati del profilo account, delle identità di accesso e delle sessioni server. I registri di acquisto e la fatturazione degli abbonamenti sono gestiti tramite l’account App Store o Google Play e potrebbero dover essere annullati separatamente.

Bambini e uso internazionale

My PDF Scanner non è rivolto ai bambini di età inferiore a 13 anni. Se ritieni che un bambino ci abbia fornito informazioni personali, contattaci in modo che possiamo risolvere il problema.

Se utilizzi l'app in paesi o regioni diversi, le informazioni potrebbero essere elaborate in base all'app store, al servizio cloud, al servizio di supporto, alla posizione dell'infrastruttura e alle leggi applicabili.

Aggiornamenti delle norme

Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy in caso di modifica delle funzionalità del prodotto, dei requisiti della piattaforma o degli obblighi legali. Le versioni aggiornate verranno pubblicate in questa pagina con la data dell'ultimo aggiornamento visualizzata.