Centro assistenza

Per domande su scansione, importazione, esportazione, ripristino acquisti o privacy, contatta via e-mail il team di supporto di PDF Scanner.

support@entlearn.com

Abbonamenti e ripristino acquisti

Se manca l’accesso Pro, hai cambiato dispositivo o devi confermare lo stato dell’abbonamento, includi l’area dello store e la piattaforma di acquisto.

Scansione, importazione ed esportazione

Per errori di esportazione PDF, problemi OCR, difficoltà di importazione o problemi di elaborazione immagini, descrivi i passaggi e la versione del sistema del dispositivo.

Privacy e protezione dei file

Se hai domande sulla password in-app, sul PIN dell'app, sulla gestione dei file, sull'eliminazione o sull'informativa sulla privacy, contattaci direttamente.

Dettagli utili da includere

  • Modello del dispositivo e versione del sistema
  • Versione dell'app My PDF Scanner
  • Passaggi esatti in cui si verifica il problema
  • Schermate o messaggi di errore
  • Piattaforma di acquisto o regione del negozio, se pertinente