Política de privacidade
Política de privacidade
Esta política explica como o PDF Scanner trata as informações durante digitalização, importação, organização, exportação, assinaturas e suporte.
Última atualização:19 de junho de 2026
Informações que tratamos
O My PDF Scanner é um app para celular que digitaliza, importa, organiza e exporta documentos. Para oferecer esses recursos, o app pode processar imagens, PDFs, nomes de arquivo, nomes de pasta, texto de OCR, assinaturas, configurações do app e o status da assinatura que você criar ou importar.
Se você optar por entrar na conta, podemos tratar seu endereço de e-mail, identificadores de login do Google ou da Apple, tokens de autenticação, identificador anônimo do app, perfil da conta, sessão de servidor e a solicitação de exclusão de conta por meio do nosso backend em api.entlearn.com.
Quando você fala com o suporte ou faz uma compra, também podemos tratar seu endereço de e-mail, o conteúdo da mensagem, diagnósticos do aparelho, o status da transação, identificadores de compra, dados de recibo ou transação e informações de validação da assinatura vindas da sua loja de aplicativos.
Digitalizações e processamento local
Suas digitalizações são usadas principalmente dentro do app para recorte, filtros, ordenação, exportação, compartilhamento, organização em pastas e proteção por senha. A menos que você escolha o compartilhamento do sistema, a importação da nuvem, o suporte por e-mail ou a sincronização com terceiros, não enviamos ativamente o conteúdo dos seus documentos a terceiros.
- As permissões de câmera, fototeca e arquivos são usadas apenas nos fluxos de digitalização e importação que você escolher.
- A senha do app ou o PIN do app limitam o acesso dentro do app e não criptografam automaticamente os arquivos exportados.
- O OCR, a exportação e o compartilhamento podem processar arquivos pelo serviço do sistema ou da plataforma que você selecionar.
Como usamos as informações
- Oferecer os recursos de digitalização, importação, edição, OCR, organização, exportação, restauração de compras e atendimento ao cliente.
- Manter a estabilidade do serviço e resolver travamentos, problemas de compatibilidade, falhas na restauração de compras e falhas de exportação.
- Validar assinaturas, gerenciar o acesso Pro e tratar solicitações de reembolso ou cobrança conforme as regras da plataforma.
- Cumprir obrigações legais, evitar abusos e proteger usuários e serviços.
Serviços de terceiros
O PDF Scanner pode depender da sua loja de aplicativos, da câmera do sistema, do seletor de arquivos do sistema, da folha de compartilhamento do sistema, de diagnósticos de falhas ou de serviços de validação de compras. Os serviços de terceiros tratam as informações relacionadas conforme suas próprias políticas de privacidade.
Quando você importa ou exporta conteúdo pelo iCloud, Fotos, Arquivos ou pelo compartilhamento do sistema, o tratamento dos dados também depende dessas plataformas e das configurações do seu aparelho.
Retenção e exclusão
As digitalizações armazenadas no seu aparelho são gerenciadas por você no app ou no sistema operacional. E-mails de suporte, registros de conta, identificadores anônimos e registros de transação necessários podem ser mantidos para processar solicitações, contabilidade, resolução de disputas, prevenção a fraudes e cumprimento legal.
Você pode excluir arquivos dentro do app, desinstalar o app ou usar o fluxo de exclusão de conta no app para solicitar a remoção dos dados de perfil, das identidades de login e das sessões de servidor. Os registros de compra e a cobrança da assinatura são gerenciados pela sua conta da loja e podem precisar ser cancelados separadamente.
Crianças e uso internacional
O My PDF Scanner não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato para que possamos resolver isso.
Se você usar o app em países ou regiões diferentes, as informações podem ser tratadas conforme a localização da loja de aplicativos, dos serviços de nuvem, do suporte e da infraestrutura, além das leis aplicáveis.
Atualizações desta política
Podemos atualizar esta política de privacidade conforme mudarem os recursos do produto, os requisitos das plataformas ou as obrigações legais. As versões atualizadas serão publicadas nesta página com a data da última atualização exibida.
Contato
Se tiver dúvidas sobre estes termos, privacidade ou dados da conta, entre em contato por email. Trataremos as solicitações conforme o contexto e a lei aplicável.
support@xionity.com