Términos de servicio

Aceptación de las condiciones

Al usar, descargar o acceder a la app, el sitio web o los servicios relacionados de My PDF Scanner, aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no continúes usando el servicio.

You should also read our Política de privacidad to understand how the app handles information in scanning, import, account, subscription, purchase validation, and support scenarios.

Si usas la app a través de Apple App Store o Google Play, tu uso también queda sujeto a las condiciones de la tienda correspondiente y a sus reglas de facturación, reembolso y gestión de suscripciones.

Alcance del servicio

My PDF Scanner ofrece escaneo de documentos, importación de imágenes o PDF, organización de páginas, filtros, OCR, firmas, acciones por lotes, exportación, uso compartido, protección con contraseña dentro de la app, gestión de la cuenta y funciones Pro.

Las funciones concretas pueden variar según el dispositivo, la versión del sistema operativo, la región de la tienda, el idioma, el estado de la suscripción, la configuración de productos y los requisitos de revisión de la plataforma.

Acceso gratuito y acceso Pro

La app puede incluir funciones gratuitas y funciones Pro de pago. El acceso gratuito puede incluir el escaneo básico, la organización local, la edición, la exportación u otras funciones que se muestren en la app en el momento de usarla.

El acceso Pro puede desbloquear límites adicionales, flujos por lotes, OCR, firmas, exportación avanzada, restauración, sincronización de la licencia de suscripción u otras funciones premium descritas en la pantalla de compra de la app o en la ficha de la tienda.

La disponibilidad de las funciones puede cambiar con las actualizaciones de la app, pero no retiraremos intencionadamente un acceso de pago al que tengas derecho en ese momento sin un motivo válido de plataforma, legal, de seguridad o de producto.

Cuentas e inicio de sesión

Puedes usar muchas funciones de la app sin iniciar sesión. El inicio de sesión puede ofrecerse para sincronizar la licencia de suscripción, restaurar compras, gestionar la eliminación de la cuenta o atender solicitudes relacionadas con la cuenta.

Si inicias sesión con correo electrónico, Google o Apple, eres responsable de mantener seguro el acceso a ese método de inicio de sesión. Solo debes usar una cuenta que estés autorizado a usar.

Al eliminar tu cuenta de My PDF Scanner se eliminan los datos de perfil, las identidades de inicio de sesión y las sesiones de servidor que gestiona nuestro backend. No se cancela automáticamente una suscripción activa, no se borran los registros de compra de la tienda ni se eliminan los escaneos locales guardados solo en tu dispositivo.

Tus responsabilidades

• Debes asegurarte de tener derecho a escanear, importar, editar, almacenar, compartir o exportar los archivos correspondientes.
• No puedes usar el servicio para contenidos ilegales, infractores, fraudulentos, maliciosos o que vulneren la privacidad.
• Eres responsable de hacer copias de seguridad de los archivos importantes y de revisar el contenido, el formato, la nitidez y los destinatarios antes de compartir o exportar.
• Debes proteger tu dispositivo, tu cuenta del sistema, la contraseña de la app y tu cuenta de suscripción.

Suscripciones, pago y cancelación

Algunas funciones pueden requerir My PDF Scanner Pro. Las suscripciones y las compras únicas las procesan Apple App Store, Google Play u otra tienda de aplicaciones que se muestre al finalizar la compra. Los precios, impuestos, periodos de facturación, pruebas, ofertas, renovación, cancelación y reglas de reembolso siguen lo indicado por la plataforma correspondiente y sus políticas.

Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que se cancelen al menos 24 horas antes del final del periodo de facturación en curso o dentro del plazo de cancelación que indique tu tienda de aplicaciones. Puede cobrarse la renovación en tu cuenta de la tienda dentro de las 24 horas previas al final del periodo en curso.

Desinstalar la app, borrar archivos locales, cerrar sesión o eliminar tu cuenta de My PDF Scanner no cancela automáticamente una suscripción. Gestiona o cancela las suscripciones desde los ajustes de suscripción de tu cuenta de Apple App Store o Google Play.

La opción de por vida, si está disponible en tu región y se muestra en la app, es una compra única del acceso Pro en esta app. No es una suscripción y no se renueva automáticamente.

Los reembolsos, contracargos, fallos de pago, uso en familia, cambios de precio, impuestos, pruebas gratuitas, ofertas de lanzamiento y disputas de facturación se tramitan conforme a las políticas y herramientas de la tienda de aplicaciones que procesó tu compra.

Restauración de compras y sincronización de licencias

La app puede validar las compras con la tienda de aplicaciones y con nuestro backend para desbloquear el acceso Pro, restaurar compras, prevenir el fraude y resolver solicitudes de soporte.

La restauración de compras puede requerir acceso a la red, la misma cuenta de tienda usada en la compra y un registro de transacción válido de Apple App Store o Google Play.

Si una compra se reembolsa, se cancela, se revierte, caduca o no puede verificarse, el acceso Pro puede reducirse o retirarse según el estado de licencia que devuelva la tienda de aplicaciones o nuestro backend.

Archivos, exportación y protección con contraseña

• La contraseña de la app o el PIN de la app limitan el acceso dentro de la app y no garantizan el cifrado automático de los archivos exportados.
• Los resultados de exportación en PDF, JPG, TXT o Word pueden depender de la calidad de la imagen original, la precisión del OCR, las fuentes, el idioma y la maquetación de la página.
• Cuando los archivos se envían mediante el uso compartido del sistema, unidades en la nube, correo o apps de terceros, el tratamiento posterior corre a cargo del servicio de terceros que elijas.
• Eres responsable de revisar los documentos sensibles, legales, médicos, financieros, de identidad, de inmigración o de empresa antes de confiar en los archivos exportados o compartirlos.

Servicios y plataformas de terceros

La app puede apoyarse en funciones del sistema operativo, Apple App Store, Google Play, el inicio de sesión con Google, el inicio de sesión con Apple, selectores de archivos, fototecas, servicios de cámara, menús para compartir y nuestro backend en api.entlearn.com.

Los servicios de terceros se rigen por sus propias condiciones y políticas de privacidad. No somos responsables de las caídas, los cambios de política, las restricciones de cuenta, el comportamiento de la sincronización en la nube ni del tratamiento de datos de terceros después de que elijas compartir o exportar contenido fuera de la app.

Exenciones de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, el servicio se ofrece tal cual y según disponibilidad. No garantizamos que el servicio sea siempre ininterrumpido, esté libre de errores o sea completamente seguro, ni que el resultado satisfaga todos los requisitos legales, contables, médicos, administrativos, empresariales o de archivo.

My PDF Scanner no es una herramienta de cumplimiento legal, fiscal, médico ni profesional. Para documentos importantes, revisa el resultado manualmente y consulta a los profesionales adecuados para tu caso.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de pérdidas indirectas, incidentales, especiales, punitivas o derivadas del uso o de la imposibilidad de usar el servicio, incluida la pérdida de datos, la interrupción de la actividad, el lucro cesante, el rechazo de documentos, el incumplimiento de plazos o el uso indebido de archivos.

Cuando la responsabilidad no pueda excluirse conforme a la ley aplicable, se limitará al importe que hayas pagado por la app o el acceso Pro durante el periodo que permita la ley.

Condiciones de las tiendas de aplicaciones

Apple y Google no están obligadas a prestar mantenimiento ni soporte para My PDF Scanner, salvo en lo que exijan sus propias reglas de plataforma. Las solicitudes de soporte deben enviarse a nosotros usando la información de contacto de esta página o de la app.

Si alguna condición de la tienda entra en conflicto con estas condiciones en materia de compras, suscripciones, reembolsos o cancelación, prevalecerán para esa transacción las condiciones de la tienda y la información de compra mostrada al usuario.

Actualizaciones y finalización

Podemos actualizar estas condiciones a medida que cambien el producto, las reglas de la plataforma o la legislación. Las condiciones actualizadas se publicarán en esta página con la fecha de última actualización que se muestra.

Si incumples estas condiciones o haces un uso abusivo del servicio, podremos limitar, suspender o cancelar de forma razonable el acceso a las funciones afectadas.